[정태회 목사의 삶, 안목, 리더십] 기업인가 장사꾼인가?

기업인가 장사꾼인가?

기업인과 장사꾼의 차이는 무엇인가? 사업가이며 베스트셀러의 저자인 김승호는 사장학 개론에서 그 차이를 일에 대한 능력, 시장의 규모, 수입 창출 방식의 3가지로 구분한다. 나는 이번 칼럼에서 일에 대한 능력을 생각해 보고자 한다.

김승호는 한 회사에서 사장의 업무 능력이 가장 뛰어나다면 그것은 장사라고 말한다. 식당을 예로 들어보자. 음식을 만드는 것도, 손님을 맞이하는 것도, 재정 관리도, 식당 정리도, 행주로 테이블을 닦는 것과 설거지까지 사장이 가장 깔끔하게 잘 한다면 이런 요식업은 동네 장사이지 프랜차이즈 기업은 아니다.

기업의 운영 방식은 완전히 다르다. 세일즈는 김 부장이, 홍보는 최 과장이, 재정은 정 이사가, 기획은 홍 팀장이 사장 이상으로 능력을 발휘하고 있다. 사장은 이들이 일을 더 잘하도록 훈련하고 지원하며 기업 운영에 가장 중요한 몇 가지 결정을 내릴 뿐이다. 이와 같은 김승호의 비즈니스를 보는 눈은 목회자에게도 시사하는 바가 있다.

교회의 리더십은 어떠한가? 95% 이상의 교회에서 업무능력이 가장 뛰어난 사람은 단연코 담임목사이다. 그렇기 때문에 부목사, 전도사, 장로, 집사 등 동역자가 있음에도 불구하고 결국 모든 일은 담임목사가 처리한다. 동역자는 그저 허드렛일만 해 줄 뿐이다. 솔직히 담임목사는 그들이 처리해 준 허드렛일의 성과에 만족해하지 않는다. 그냥 묵과하거나, 아니면 자신이 일을 다시 처리한다. 그 결과 담임목사는 과부하에 걸려있고 지쳐있다. 95% 이상의 교회들이 작은 교회인 것과 95% 이상의 사업이 구멍가게인 것에는 그 이유가 일맥상통한다.

김승호에 의하면 모든 것을 다 잘하는 사장은 “다재다능하고 성실하고 유능한 리더”가 아닌 “혼자 일하고, 자신을 대신할 인재를 키우지 못하고 아무도 믿지 못하는 사람”이라고 평가한다. 이런 사람은 절대로 장사의 수준을 벗어나지 못한다. 기업인은 “사장 자신을 넘어 직원들 각자 고유의 영역에서 전문적 능력을 더 잘 발휘하게 만들어 주고 키워내는 사람”이다.

바울은 목회자가 해야 할 우선적인 업무를 이렇게 말하고 있다.  “성도들을 온전하게하여 (그들이) 봉사의 일을 하게하고 그리스도의 몸 된 교회를 자라게 하려 하신” (엡4:12 KLB).

담임 목사가 교회의 모든 사역을 가장 잘하는 구조를 뛰어넘어 다른 사람들이 탁월하게 사역 (봉사의 일)하게 하려면 담임 목사는 리더를 만들어내는 일에 초점을 맞추어야 한다. 존 맥스웰은 목회자들을 향해 이렇게 권면한다. “큰 교회를 만들려고 노력하지 말고 큰 사람을 만들려고 노력하십시오. 그러면 그들이 큰 교회를 만들 겁니다.”